1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• المعلومات التي تزودنا بها عند التسجيل أو طلب خدمة أو التواصل معنا (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).

• بيانات التصفح مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

• المعلومات المتعلقة بعمليات الشراء أو الاستفسارات عن سيارات Leapmotor.

2. كيفية استخدام المعلومات

• تحسين تجربة المستخدم وتقديم محتوى وخدمات مخصصة.

• الرد على استفساراتك وتزويدك بالمعلومات المطلوبة.

• إرسال العروض الترويجية أو تحديثات المنتجات، بعد موافقتك.

• تحليل بيانات الزوار لتحسين موقعنا وخدماتنا.

3. حماية المعلومات

• نتبع إجراءات أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.

• يتم تخزين المعلومات الحساسة (مثل بيانات الدفع) بشكل آمن ومشفّر.

4. مشاركة المعلومات

• تتعهد الشركة بعدم نقل أو مشاركة المعلومات الشخصية للعميل مع أي طرف ثالث، إلا إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون أو بموافقة صريحة من العميل, أو في حالات الضرورة مثل:

  • الامتثال للقوانين واللوائح المحلية.

  • تقديم الخدمات من خلال شركائنا (مثل خدمات الشحن أو الصيانة)، مع التزامهم بسرية البيانات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

• يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

6. روابط خارجية

• قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

7. حقوقك

• لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها عند الطلب.

• يمكنك طلب إيقاف إرسال الرسائل التسويقية في أي وقت.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

• نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

9. إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء الصفقة واسترداد كامل الدفعة المقدمة حتى موعد توقيع اتفاقية طلب السيارة.
بعد توقيع اتفاقية الطلب، يحق لك إلغاء الطلب خلال 14 يومًا من تاريخ الطلب بشرط ألا تكون السيارة قد سُجلت باسمك في السجل الذي يُدار وفقًا لأمر المرور (النص الجديد)، وإذا كنت قد طلبت إضافات خاصة للمركبة، فقبل تركيب تلك الإضافات فقط.
في هذه الحالة، سيتم استرداد المبلغ الذي دفعته بعد خصم رسوم الإلغاء المسموح بها وفقًا للوائح حماية المستهلك (إلغاء صفقة)، 2010.

10.التوصيل

يتم توصيل المركبة خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل من تاريخ استكمال عملية الشراء والدفع الكامل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بشكل خطي ومسبق.

11.الكفالة

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@leapmotor.com
الهاتف: 0536666063 / 046553380